Anasayfa Sosyal Medya Facebook, Messenger ve Instagram Mesajları Tek Çatı Altında Toplanıyor

Facebook, Messenger ve Instagram Mesajları Tek Çatı Altında Toplanıyor

Artık işletmeler ve markalar Facebook, Instagram ve Messenger’dan gelen tüm mesajlara Sayfa Yöneticisi’nden üzerinden ulaşabilecek.

İnternet kullanıcılarının artık Facebook’tan WhatsApp’a, Instagram’dan Messenger’a kadar birçok iletişim kanalı alternatifi bulunuyor. Dolayısıyla bu alternatifler arttıkça da markaların ve işletmelerin bu yönetimi yapmaları biraz zor bir hal alabiliyor. Elinde birçok iletişim platformu bulunan Facebook ise bu duruma bir çözüm getirmeyi planlıyor.

Facebook’un testlerini sürdürdüğü yeni özelliğe göre, marka ve işletme sahipleri artık Facebook, Instagram ve Messenger üzerinden kendilerine gönderilen tüm mesajları tek çatı altında yönetebilecek. Bunu ise Facebook’un Sayfa Yöneticisi (Pages Manager) platformu üzerinden gerçekleştirecek.

Facebook Sayfa Yöneticisi Gelen Kutusu

Örneğin daha önce bir işletme müşterilerine Facebook veya Instagram üzerinden cevap vermek istediğinde, her iki uygulamayı da ayrı ayrı açması gerekiyordu. Ancak artık Sayfa Yöneticisi uygulaması üzerinden tüm gelen mesajlara tek bir platform üzerinden ulaşabilecek.

Facebook Sayfa Yöneticisi’nde tüm bu iletişim platformlarından gelen mesajları kapsayan bir “Gelen Kutusu” olacak. Mesajlar, yorumlar, gönderiler ve buna benzer işletmeye veya markaya ulaştırılan her bir ileti bu gelen kutusunda yer alacak.

Facebook Sayfa Yöneticisi Gelen Kutusu

Tüm mesajların birleştirilmesinin, platformların bağımsız yönetimini engellemeyeceğini de belirtmek gerekiyor. Örneğin marka veya işletmeler eğer isterse Instagram mesajlarını yine Instagram üzerinden yanıtlayabilecekler.

An itibariyle test aşamasında olan yeni özellik, önümüzdeki haftalarda herkesin kullanımına sunulmuş olacak.

Webmasto'ya abone olun!

Webmasto'ya abone olun; haftalık içerik özetleri, özel dosyalar, raporlar, faydalı ipuçları ve daha fazlasını e-posta yoluyla size gönderelim.

Takip Edin

2,461BeğenenlerBeğen
527TakipçilerTakip Et
3,121TakipçilerTakip Et

Haberler

Uzakrota, dünyanın en iyi 10 seyahat etkinliğinden biri seçildi

2018 yılında Hollanda merkezli Bidroom tarafından "Dünyanın En Etkili 10 Turizm Etkinliği"nden biri olarak gösterilen; 2019 yılında ise Japonya merkezli HIS Travel tarafından "Dünyanın...

Koyunları güden robot çoban köpeği ile tanışın

Yeni Zelanda merkezli Rocos firması, Boston Dynamics işbirliğinde geliştirdikleri "Spot" isimli robot çoban köpeği ile koyunları gütmeyi hedefliyor. Sahip olduğu sıcaklık, gaz, LIDAR ve yüksek...

Siber Zorbalığa Uğrayan Japon Güreşçi Hana Kimura Hayatını Kaybetti

Günümüzün en önemli sorunlarından biri haline gelen siber zorbalık ve sosyal medya platformlarında yapılan linçler, insanların hayatını karartmaya devam ediyor. Son zamanlarda siber zorbalığa...

Torununun Fotoğrafını Facebook’ta Paylaşan Kadın Suçlu Bulundu

Kişisel verilerin korunması noktasında Avrupa Birliği kapsamında çıkarılan GDPR (General Data Protection Regulation) düzenlemesi ile ilgili ilginç bir örnek dava ortaya çıktı. Hollanda'da yaşayan...

İlgili İçerikler

Facebook Giphy’yi Satın Alıyor!

Görsel odaklı platformların önemi artarken, her geçen gün popüler hale gelen GIF'lerin (hareketli görsellerin) önemi de artmaya devam ediyor. Facebook ise bu konuda ciddi...

Sosyal Medya Platformlarında Onaylı Hesap Nasıl Yapılır?

Facebook, Instagram, Twitter, TikTok gibi popüler sosyal medya platformlarındaki birçok hesapta mutlaka "mavi tik" ya da onaylı hesap (verified) olduğunu gösteren farklı bir ibareye...

Facebook’a “Sessiz Mod” Özelliği Geldi

Popüler sosyal medya platformu Facebook, kullanıcıların Facebook kullanım deneyimlerini iyileştirmek ve daha kolay kontrol altına alabilmek adına yaptığı çalışmalara bir yenisini daha ekledi. Kullanıma...

Google Servislerine ve Sosyal Ağlara Türkiye’den Erişim Sağlanamıyor

Google servislerine ve bazı sosyal ağlara Türkiye'den erişim sorunu yaşanmaya başladı. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu düşünülüyor. Türkiye'deki Google kullanıcıları, 20 Ocak 2020 saat yaklaşık...

“Yeni Facebook” Yolda! İşte Bilmeniz Gerekenler…

Tamamen yeni bir arayüze ve yeni özelliklere sahip olan "Yeni Facebook" yakında kullanıma sunulacak. İşte bilmeniz gerekenler. Özellikle arayüz tasarımı konusunda bir süredir köklü bir...