Anasayfa Sosyal Medya Viber'dan Kurumsal İletişim Hamlesi: "Public Accounts"

Viber’dan Kurumsal İletişim Hamlesi: “Public Accounts”

Messenger’ın ardından Viber da “Public Accounts” ile işletme ve markaları hedeflemeye başladı.

Facebook Messenger ve WhatsApp‘ın mesajlaşma sektörünü ele geçirdiği düşünülse de, aynı segmentte yer alan diğer platformların da sektörde önemli düzeyde söz sahibi olduğunu söylemek gerekiyor. Bunlardan biri de Viber olarak karşımıza çıkıyor.

Facebook’un Messenger platformu için son yıllarda yaptığı değişikliklere göz attığımızda, Messenger’ın bireysel mesajlaşma platformundan kurumsal iletişim platformuna doğru evrildiğini görebiliriz. Ancak işletmeleri ve markaları hedefleyen Facebook’un bu yolda yalnız olmayacağını da söylemek mümkün. Zira Viber da bu oyuna dahil oluyor.

An itibariyle 800 milyon kullanıcıya sahip olan Viber, işletme ve markalar için “Public Accounts” (halka açık/genel hesaplar) adıyla yeni bir hesap türünü kullanıma sunuyor. Bu hamle ile Viber’ın, müşteri hizmetlerinden pazarlamaya kadar kurumsal iletişim kapsamında genişletilmesi amaçlanıyor.

Görsel: TechCrunch
Görsel: TechCrunch

Şu anda Public Accounts sistemini kullanan yaklaşık 1000 işletme/marka bulunuyor. Bunların içerisinde ise The Huffington Post, Yandex, The Weather Channel gibi önemli markalar da yer alıyor. Viber’ın yeni hesap formatı sayesinde bu markalar, kendilerine abone olan Viber kullanıcılarına gelişmeleri ve diğer bilgileri ulaştırabiliyor.

Hangi Ülkede Hangi Mesajlaşma Uygulaması Daha Çok Kullanılıyor?

Müşteri hizmetleri görevi görecek yeni sistemin ise yakın zamanda duyurulacağı belirtiliyor. Ayrıca Viber tarafından herhangi bir sohbet botu geliştirilmeyeceği; ancak geliştiricilere sohbet botlarını sisteme entegre edebilmeler için ortam (API) sağlanacağı belirtiliyor.

Webmasto'ya abone olun!

Webmasto'ya abone olun; haftalık içerik özetleri, özel dosyalar, raporlar, faydalı ipuçları ve daha fazlasını e-posta yoluyla size gönderelim.

Takip Edin

2,448BeğenenlerBeğen
526TakipçilerTakip Et
3,121TakipçilerTakip Et

Haberler

Spotify’dan çiftlere özel yeni üyelik seçeneği: Spotify Premium Duo

Popüler müzik servisi Spotify, Premium seçeneklerine bir yenisini daha ekledi. Daha önce standart olan Spotify Premium, öğrencilere yönelik Premium for Students ve aileler (maksimum...

MSI CEO’su Sheng-Chang Chiang yedinci kattan düşerek hayatını kaybetti

MSI'in başkanı ve CEO'su olarak görevini sürdüren Sheng-Chang Chiang (56), merkez MSI binasının yedinci katından düşerek hayatını kaybetti. Tayvan'daki haber kaynaklarına göre Sheng-Chang Chiang, Tayvan'ın...

Uzakrota Global Summit bu yıl hibrit olarak gerçekleşecek

Uzakrota ekibi, Ocak ayında bu yılın Uzakrota Summit'i için yola çıktığında, bu etkinliği 2 gün ve 10 bin kişinin katılımı ile düzenlemeyi düşünmüş, çalışmalarına...

Cumhurbaşkanı Erdoğan sosyal medya platformlarına savaş açtı

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, AK Parti Genişletilmiş İl Başkanları Toplantısı'nda sosyal medya platformları ile ilgili çarpıcı açıklamalarda bulundu. Geçtiğimiz günlerde kızı Esma Albayrak ve damadı...

İlgili İçerikler

Spotify’dan çiftlere özel yeni üyelik seçeneği: Spotify Premium Duo

Popüler müzik servisi Spotify, Premium seçeneklerine bir yenisini daha ekledi. Daha önce standart olan Spotify Premium, öğrencilere yönelik Premium for Students ve aileler (maksimum...

Türkiye’nin en büyük sanal kamu teknoloji etkinliği 8 Ekim’de!

Kamu ile özel sektörü bir araya getiren Kamu Bilgi ve İletişim Teknolojileri Konferansı (GICTC) 8 Ekim 2020 tarihinde online olarak gerçekleştirilecek. Webmasto olarak "Medya Partneri"...

WhatsApp son görülme özelliği kaldırıldı mı?

Popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ın en çok tartışılan özelliklerinden olan son görülme özelliği bir süredir kullanılamıyor. Dünya genelinde birçok WhatsApp kullanıcısının sosyal medyada yaptığı paylaşımlar, Son...

Contjet ile Dijital Dünyada İçeriksiz Kalmayın

Dijital dünyanın gelişmesi, beraberinde birçok ihtiyacı da ortaya çıkardı. Bu ihtiyaçların en başında ise dijital içerikler yer alıyor. Web sitesi içeriklerinden bloglara, sosyal medya...

Marvel’ın Çizgi Roman Arşivi Ücretsiz Olarak Kullanıma Açıldı

Tüm dünyayı saran koronavirüs (COVID-19) salgını dolayısıyla herkesin evlere kapandığı şu günlerde, kültür, sanat ve eğlence dünyasının önde gelen firmaları da çeşitli alternatifler sunmaya...