Teknoloji devi Apple bu yılın eylül ayında yeni amiral gemisi akıllı telefon modellerini piyasaya sürdü. Toplamda dört modelden oluşan seride iPhone 14 Pro cihazı, serinin standart modellerine göre daha güçlü bir işlemci olan Apple A16 Bionic (4 nm) ile gelmesi ve Dinamik Ada adı verilen yenilikçi tasarımı gibi detayları sebebiyle piyasada büyük bir ilgi gördü. Yüksek satış fiyatına rağmen cihaz, tıpkı Türkiye’de olduğu gibi tüm dünyada en çok satan telefonlar arasına adını altın harflerle kazıdı. Ancak sosyal medyada ortaya çıkan son haberler, cihazın popülaritesine gölge vurmaya başladı. Ekranda çizgiler görünmesine sebep olan iPhone 14 Pro hatası, kullanıcılardan büyük bir tepki topladı.
iPhone 14 Pro hatası sosyal medyayı salladı
Popüler sosyal medya platformu Reddit üzerinden bir kullanıcı, karşılaştığı iPhone 14 Pro hatası ile ilgili tüm detayları açıkladı. Reddit’teki kişi, cihazın ekranını etkinleştirdiğinde ciddi bir sıkıntı ile karşılaştığını ifade etti. Ekranda rastgele bir şekilde konumlanmış yatay çizgiler göründüğünü dile getirdi. Kullanıcının hataya ilişkin yazmış olduğu ayrıntılar şu şekilde oldu:
“Yeni iPhone’umu aldım ve telefon açıldığında ekranda yatay çizgiler belirdiğini fark ettim. Her seferinde olmuyor, rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Ancak bunun daha çok ekran kendi kendine kapandığında gerçekleştiğini fark ettim.”
Can sıkıcı hatayla ilgili detayları paylaşan Reddit kullanıcısı, bu problemin iOS 16.2 yazılım güncellemesine geçmesiyle beraber başladığını ifade etti. Güncellemeden önce bu tarz bir hataya rastlamadığını aktaran kullanıcı, son iki haftadır ekranında rastgele yatay çizgilerle karşılaştığını belirtti.
1LastOutlaw isimli bir Reddit kullanıcısı, iPhone 14 Pro Max cihazına sahip olduğunu ve kendisinin de aynı hatayla karşılaştığını belirtti. Pek çok kişi ilk başta bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünürken; hataya rastlayan insanların artmasıyla beraber problemin güncellemeden kaynaklandığı neredeyse kesinleşti.
Hata, iOS 16.3 güncellemesi ile çözülecek
Ekranda çizgiler beliren iPhone 14 Pro hatası ile karşılaştıktan sonra teknik destek almak üzere bir Apple Store mağazasını ziyaret ettiğini açıklayan Reddit kullanıcısı, profesyonel ekibin cihazın ekranında herhangi bir sorun olmadığını aktardığını söyledi. Fakat yine de problem, telefonun donanımını sıfırlayarak dahi çözülmedi.
Cupertino merkezli teknoloji devi Apple henüz söz konusu iPhone 14 Pro hatası ile ilgili resmi bir açıklama yapmadı. Fakat şirketin resmi destek hesapları, hatadan haberdar olduklarını aktararak problemin yazılımsal bir sıkıntıdan doğduğunu bildirdi. Çok yakında gelecek bir güncelleme ile sıkıntının çözüme kavuşturulacağı söylendi.
Apple şu anda iOS 16.3 Beta 1 güncellemesi için test çalışmalarına devam ediyor. Güncellemenin yayınlanmasına daha haftalar olduğu biliniyor. Dolayısıyla bu problemle karşılaşan kullanıcıların ne yazık ki bir süre daha çözüm için beklemesi gerekiyor.