Türkiye’nin popüler dijital ödeme platformlarından bir tanesi olarak bilinen Papara, kullanılmayan hesaplar için ücret almaya başlayacağını açıkladı. Papara’dan gelen açıklamaya göre 6 ay boyunca herhangi bir işlemde bulunmayan ve uygulamaya giriş yapmayan kullanıcılardan aylık olarak 9,90 TL ücret tahsis edilecek.
Papara’nın almış olduğu bu karar, 1 Kasım 2023 tarihinden itibaren geçerli hale gelecek. Bu tarihten son 6 ayda herhangi bir işlem gerçekleştirmeyen ve uygulamaya giriş yapmayan kullanıcılardan para alacak. Şirket konuya ilişkin resmi bir açıklamayla kullanıcılarının karşısına çıktı.
Papara aktif olmayan hesaplarla ilgili açıklama yaptı
Papara’nın aldığı bu karar, kullanıcılar arasında tepki topladı. Bazı kullanıcılar bu uygulamanın haksız olduğunu ve kullanılmayan bir hesap için ücret alınmasının doğru olmadığını savundu. Kimi kullanıcılarsa bu kararın platformun maliyetlerini karşılamak için gerekli olduğunu öne sürdü.
Papara tarafından yapılan açıklamada kullanılmayan hesap ücretinin, platformun mali ihtiyaçlarını gidermek ve kullanıcılara daha iyi bir şekilde hizmet sağlamak olduğunu bildirdi. Şirketin açıklamasında aynı zamanda kullanılmayan hesap ücretinin, kullanıcıların hesaplarını aktif tutmaları için bir teşvik sağlayacağı anlaşılıyor.
Papara’nın kullanılmayan hesap ücreti, her ay hesapta yer alan bakiyeden tahsil edilecek. Hesapta yeterli bakiye olmadığı durumlarda ise hesaptaki bakiye kadar kadar ücret kesilecek. Hesapta bakiye yoksa ücret borç olarak kaydedilmeyecek. Bu ücretler 1 Kasım 2023 tarihinden itibaren alınmaya başlanacak. Şirketin konuya ilişkin açıklaması şu şekilde oldu:
“Merhaba Paparalı,
Seni Papara kullanımına ilişkin ücretler konusunda yaptığımız bir güncellemeyle ilgili bilgilendirmek istiyoruz.
1 Kasım 2023 itibarıyla, son 6 ayda Papara’da hiçbir finansal işlem yapmamış ve Papara uygulamasına giriş yapmamış kullanıcılarımızdan, aylık 9,90 TL Kullanılmayan Hesap Ücreti talep edeceğiz.
İlk ücret, 9,90 TL olmak üzere, 6 aydır kullanılmayan tüm hesaplardan 1 Kasım 2023’te çekilecektir. Hesabın Kullanılmayan Hesap statüsünde kaldığı sürece, her ay hesabındaki tutardan aylık ücret alınacaktır. Şayet hesabındaki tutar, Kullanılmayan Hesap Ücreti olarak belirlediğimiz tutardan az ise hesabındaki tutar kadar kesinti uygulanacaktır. Ücret, bakiye olmayan hesaplara borç olarak kaydedilmez.
Unutma, bu ücreti ödememek için 6 aylık süre boyunca Papara’ya bir kez giriş yapman yeterli olur.
Bu değişiklik 1 Kasım 2023 itibarıyla yürürlüğe girecek. Bu tarihe kadar hiçbir ücret ödemeden Çerçeve Sözleşmeden dönebileceğini, aksi hâlde değişiklikleri kabul etmiş sayılacağını hatırlatırız.”