Geçtiğimiz günlerde Discord müşteri hizmetlerini ilgilendiren bir veri ihlali haberi gündemde oldukça ses getirmişti. Yaşanan veri sızıntısı,…
müşteri hizmetleri
Dünya çapında milyonlarca kullanıcıya ev sahipliği yapan Discord, özellikle de oyuncu ve kalabalık topluluklar için eğlenceli bir…
OpenAI CEO’su Sam Altman, yapay zeka teknolojilerinin gelecekte hangi meslekleri işsiz bırakacağına dair fikirlerini paylaştı. Bu teknolojinin…
Bir Twitter kullanıcısının Türk Telekom’un ırkçılık yaptığına dair iddiaları sosyal medya gündemine oturdu. Türk Telekom ise konuyla…
Satış ve dönüşüm oranlarını arttırmaya yönelik özellikleriyle dikkat çeken JivoChat Türkiye’de hizmet vermeye başladı. Online hizmetlerde ve…
Messenger’ın ardından Viber da “Public Accounts” ile işletme ve markaları hedeflemeye başladı. Facebook Messenger ve WhatsApp’ın mesajlaşma…
Sosyal medya devi Facebook, geçtiğimiz gün Instagram için duyurduğu çoklu hesap desteğinin ardından şimdi de popüler mesajlaşma…
2012 yılında markaların %30’unun sosyal medya üzerinden müşterileriyle iletişime geçtiğini, 2013 yılında ise bu rakamın %62’ye çıktığı…